شروط الاستخدام — آي ون بصمة

صاحب المنشأة مسؤول عن صحة بيانات المنشأة والموظفين، وعن الحسابات التي ينشئها للمدراء وصلاحياتهم، وعن إبلاغ موظفيه بأن حضورهم يُسجل عبر الخدمة وبما تجمعه من بيانات، والالتزام بنظام العمل ونظام حماية البيانات الشخصية.

كل حساب شخصي ولا يجوز مشاركته. وعلى المستخدم حماية جواله وبيانات دخوله وإبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.

• تبدأ المنشأة بفترة تجريبية مجانية (14 يوماً وحتى 10 حسابات غير صاحب المنشأة افتراضياً) بدون أي دفع.
• السعر لكل حساب نشط شهرياً، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة 15%. فترة الاشتراك شهر بدون التزام أو 3 أشهر أو 12 شهراً، والأطول بخصم على السعر الشهري. الشهر والأشهر الثلاثة متاحة خلال أول 3 أشهر مدفوعة فقط، وبعدها يكون الاشتراك والتجديد سنوياً.
• كل موظف أو مدير نشط يشغل مقعداً، والشخص الواحد يُحسب مرة واحدة، وصاحب المنشأة لا يشغل مقعداً. لا يمكن تجاوز عدد الحسابات المدفوعة، وإيقاف حساب يحرر مقعده بدون استرداد مبلغ.
• الشراء داخل التطبيق يتم عبر Apple أو Google وتسري عليه شروطهما، والتجديد والإلغاء والاسترداد من إعدادات المتجر. وإذا جدد المتجر اشتراكاً شهرياً أو ربع سنوي بعد أول 3 أشهر يُطلب من صاحب المنشأة الانتقال إلى الاشتراك السنوي.
• الدفع خارج التطبيق يتم عبر بوابة دفع معتمدة أو خدمات التقسيط. تجديد البطاقة تلقائي ويمكن إيقافه في أي وقت، وبعد أول 3 أشهر يتجدد الاشتراك الشهري أو الربع سنوي سنوياً بإشعار قبل التجديد بـ 7 أيام يوضح مبلغه. والتقسيط يُجدد يدوياً بتذكير قبل نهاية الفترة بـ 7 أيام.
• إذا تعذّر التجديد يستمر النظام 7 أيام مهلة، ثم تتوقف البصمة ويصبح وضع الإدارة للقراءة والتصدير فقط حتى يُجدد الاشتراك.
• تغيير الأسعار يسري على الاشتراكات الجديدة والتجديدات فقط.

يمكن إيقاف التجديد في أي وقت، وتبقى الفترة المدفوعة سارية حتى نهايتها بدون استرداد عن الأيام المتبقية إلا ما يوجبه النظام أو سياسة المتجر. بعد انتهاء الاشتراك الملغى تُحفظ البيانات 90 يوماً يمكن خلالها تصديرها، ثم تُحذف البيانات الشخصية نهائياً بعد إشعار صاحب المنشأة.

توافق المنشأة على أن لفريق إدارة المنصة المخوَّل تحكماً كاملاً في بيانات المنشأة بدون طلب إذن مسبق: الاطلاع عليها وتعديلها، وتعديل الاشتراك (تمديده أو إيقافه أو إضافة حسابات مجانية)، والدخول للمنشأة بصفة صاحبها، وذلك للتشغيل والدعم الفني والأمان والامتثال. يُسجل كل إجراء في سجل تدقيق داخلي، وتظهر التعديلات في سجل تدقيق المنشأة باسم "إدارة المنصة". ولا يحذف أحد البصمات الأصلية، حتى إدارة المنصة.

• الوقت المعتمد هو وقت الخادم. البصمة الأصلية لا تُحذف ولا تُعدّل، وكل تصحيح يُسجل كبصمة جديدة مرتبطة بالطلب الذي اعتمده.
• جدول المخالفات الافتراضي مأخوذ من الجدول الرسمي ويحتاج مراجعة المنشأة؛ ولا تُطبق المخالفات والخصومات إلا بعد أن يؤكد صاحب المنشأة أن الجدول يطابق لائحة تنظيم العمل المعتمدة لديه.
• المنشأة وحدها مسؤولة عن نظامية لائحتها وقراراتها وجزاءاتها. الخدمة أداة تساعد على تطبيق الإجراء والسقوف النظامية، وليست استشارة قانونية.

لا يجوز:

• التلاعب بالبصمة، أو استخدام مواقع مزيفة أو أجهزة معدّلة للتحايل على التحقق.
• محاولة الوصول لبيانات منشأة أخرى أو تعطيل الخدمة أو فحص ثغراتها بدون إذن مكتوب.
• نسخ التطبيق أو تفكيكه أو إعادة بيعه، أو استخدام الخدمة لمراقبة غير نظامية.

معالجة البيانات الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذه الشروط. المنشأة جهة التحكم في بيانات موظفيها، ونعالجها نيابة عنها.

نبذل جهداً معقولاً لتوفر الخدمة باستمرار، وقد تتوقف مؤقتاً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. تُقدم الخدمة "كما هي"، ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على المبالغ المدفوعة عن الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة، ما لم يقضِ النظام بغير ذلك.

يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو النظام، مع إشعار صاحب المنشأة متى أمكن.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بأي نزاع. قد نعدّل الشروط ونبلغ أصحاب المنشآت بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها، واستمرار الاستخدام بعدها موافقة عليها.

للتواصل: mohammed.almalki@ionepos.net